金沙街道供稿(朱鈺佳)在信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一張“信用名片”已成為企業(yè)參與市場競爭的通行證。近年來,市場監(jiān)管部門構(gòu)建起日趨完善的失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,對(duì)規(guī)范市場秩序作用顯著。然而,失信懲戒只是手段,引導(dǎo)企業(yè)整改糾錯(cuò)、回歸健康發(fā)展軌道,才是信用監(jiān)管的深層目標(biāo)。在這一背景下,基層分局作為政策執(zhí)行的“最后一公里”,正成為信用修復(fù)幫扶的關(guān)鍵力量。
許多失信企業(yè)并非惡意違規(guī),而是因政策理解偏差、管理疏漏或能力不足而“無心之失”。部分企業(yè)在受到懲戒后,雖懷有修復(fù)意愿,卻常因政策信息不對(duì)稱、整改路徑不清晰、專業(yè)能力不足而陷入困境。分局貼近企業(yè),更易精準(zhǔn)識(shí)別其修復(fù)痛點(diǎn)。對(duì)此,可以從以下四個(gè)方面開展:
一、精準(zhǔn)識(shí)別,摸清底數(shù)。金沙分局創(chuàng)新建立“信用健康檔案”,將轄區(qū)失信企業(yè)按處罰類型、整改難度、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分類管理,實(shí)時(shí)跟蹤整改進(jìn)展,變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”。
二、精細(xì)指導(dǎo),政策上門解困惑。針對(duì)企業(yè)普遍反映的“修復(fù)政策看不懂、材料申報(bào)不清楚”等難題,分局組建“信用顧問團(tuán)”,開設(shè)“信用修復(fù)流動(dòng)課堂”,監(jiān)管員攜帶政策匯編與操作指南上門,“手把手”指導(dǎo)企業(yè)理解修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備合規(guī)材料。同時(shí),建立“一企一策”幫扶清單,明確整改節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人。
三、精心幫扶,紓難解困助達(dá)標(biāo)。對(duì)于因技術(shù)能力不足而整改困難的企業(yè),分局積極搭建橋梁,聯(lián)合轄區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì),為小微企業(yè)免費(fèi)提供技術(shù)診斷與改進(jìn)支持,助其重建品控體系,成功修復(fù)信用。
四、精密協(xié)同,凝聚修復(fù)大合力。信用修復(fù)非市場監(jiān)管一家之事,可以建立跨部門協(xié)作機(jī)制:聯(lián)合街道網(wǎng)格員,動(dòng)態(tài)掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)企業(yè)整改表現(xiàn);與法院聯(lián)動(dòng),督促履行判決義務(wù)。
基層分局的信用修復(fù)幫扶工作,正是從懲戒向教育、從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變的生動(dòng)實(shí)踐,詮釋了現(xiàn)代市場監(jiān)管的“溫度”與“智慧”——信用懲戒是堅(jiān)硬的盾牌,守護(hù)公平底線;而信用修復(fù)則是溫暖的金鑰匙,為企業(yè)打開重生之門。當(dāng)更多企業(yè)在這把“金鑰匙”的助力下重塑信用,煥發(fā)活力,迎來的必將是一個(gè)誠信有價(jià)、生機(jī)勃勃的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。
